指纹锁由于使用方便且安全，外形又时尚美观，受到很多人们的喜爱，我们指纹锁使用时间长了或者操作不当，也难免会出现一些小小的故障，有时这些故障很难快速的解决，指纹锁出现故障的解决方法有哪些？

　　1、不能与PC通讯

　　解决办法：(1)请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置；(2)检查通讯线路是否畅通

　　2、按键没有反应，灯也不亮

　　解决方法：出现这个故障，绝大多数是因为指纹锁没电了，所以，指纹锁在低压报警的时候，赶紧换上新的电池，不要等到电池电量耗尽的那一刻；一般换一次电池可以使用一年多。

　　3、按指纹不能登录开锁

　　解决办法：

　　(1)请登录另一枚手指指纹。选择使用质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清晰)；

　　(2)尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指；

　　(3)手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头；

　　(4)清洁指纹采集窗；

　　(5)按密码用户登录。

　　4、LCD屏没有显示或显示错误

　　解决办法：(1)检查电源及各部分连接；(2)联系厂家技术人员。

　　5、系统死锁

　　解决办法：关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。

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